Nous avons le privilège de pouvoir collaborer aux projets de la Fondation Legrand depuis 2022. Mais là, c'est un projet Legrand qui nous attend ! Nous avons pris un grand plaisir dans la vulgarisation d'un sujet assez complexe : la matérialité d'impact. La matérialité d'impact représente les conséquences, qu'elles soient positives ou négatives, de l'activité d'une entreprise sur toutes les parties prenantes de son environnement : clients, partenaires, collaborateurs et la société plus généralement.
Dans le cadre de sa stratégie de responsabilité sociétale et environnementale, Legrand publie une matrice depuis 2014 basée sur différents sujets : droits de l’Homme, relations et conditions de travail, environnement, bonnes pratiques des affaires, questions relatives aux consommateurs et engagement sociétal.
À partir de 2018, Legrand décide d'interroger directement les parties prenantes internes et externes par le biais d'une enquête internationale, permettant d'obtenir des réponses en nombre et par conséquence gages de représentativité. La troisième enquête du genre est menée en 2023 auprès de 4 573 répondants dans 78 pays incluant : employés, clients/utilisateurs, fournisseurs/sous-traitants, investisseurs, banques, ONG, associations, étudiants, communautés, territoires… Cette enquête croise les attentes des parties prenantes de Legrand avec l’influence des enjeux RSE sur l’activité économique du Groupe. Elle vise à identifier les différents enjeux ayant un impact significatif sur l’entreprise et sa capacité à créer de la valeur.
Les résultats de l'enquête permettent de classer les enjeux : les enjeux considérés comme cruciaux, majeurs et à suivre.
Un grand merci à Muriel et Antoine pour leur bienveillance et leur esprit toujours positif.
Le point de départ de la réflexion est le résultat concret de l'enquête qui se présente sous la forme d'une représentation graphique organisée selon deux axes de valeurs (x / y). L'axe des ordonnées porte les attentes des parties prenantes, tandis que l'axe des abscisses présente l'impact sur le business de Legrand. Les enjeux sont classifiés sur cette "map" d'après les réponses récoltées lors de l'enquête. En croisant ces deux visions, chaque enjeu obtient une note qui permet la classification des 25 enjeux.
Pour permettre une clarification du sujet, nous avons opté pour la représentation graphique sous forme d'histogramme horizontal. Par un jeu de couleur et de grandeur, les deux familles d'enjeux sont mis en exergue (cruciaux et majeurs). L'infographie révèle les enjeux prioritaires avec dans l'ordre : éthique des affaires, qualité et sécurité, respect des droits humains, expérience client, changement climatique, efficacité énergétique, santé et sécurité, impact environnemental.
Cette présentation très graphique et visuelle permet une compréhension plus immédiate du sujet et cherche à garder l'attention du lecteur captive.
